Absolut zufrieden!!
Werbung von Kartenliebe sieht man immer mal wieder, anfangs dachte ich, das kann ich auch selbst irgendwie machen, sind ja nur Einladungen. Ich hab mir dann trotzdem mal die Einladungen auf Kartenliebe angeschaut und war schockverliebt. Eine unheimlich große, aber auch ganz tolle Auswahl!
Wir haben uns dann für eine entschieden, den Text bearbeitet und ein kostenloses Muster bestellt. Dieses Muster hat uns super gefallen. Ich also wieder auf die Website, das Muster nochmal bearbeitet (Datum hat gefehlt) und die Einladungen bestellt. Die Einladungen kamen an und damit der Schreck! Ich habe die falschen Einladungen bestellt, statt die endgültige Einladung, habe ich nochmal versehentlich das Muster bestellt. Was nun? Kurzerhand entschloss ich mich beim Kundenservice zu melden, da ich der Meinung war, eigentlich die richtige Einladung bestellt zu haben, dem war aber doch nicht so. Der äußerst freundliche und hilfreiche Mitarbeiter beim Kundenservice behandelte den Vorfall sehr professionell! Es wurde ein mehr als akzeptabler Kompromiss gefunden und die richtigen Einladungen sind bestellt!
10/10 Top Service!